博多・天神の賃貸（マンション・アパート）情報 - アイル賃貸-福岡

■ すぐにご連絡いただきたいケース

以下の場合は、できるだけ早めに管理会社へご連絡ください。

• 水漏れ・天井からのシミ

• 給湯器やエアコンが動かない

• 鍵が回らない・閉まらない

• 共用部分の照明切れや破損

放置すると被害が広がることもありますので、
「おかしいな？」と思った時点でのご連絡がおすすめです。

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■ ご相談いただいて問題ないケース

「こんなことでも大丈夫？」という内容でも、遠慮なくご相談ください。

• 建具の立て付けが悪い

• 水の流れが少し悪い

• 異音がする気がする

• 共用部の使い方で困っている

早めに確認することで、簡単な対応で済むことも多くあります。

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■ 入居者様でご対応をお願いしているケース

次のような内容は、入居者様でのご対応をお願いする場合があります。

• 電球・蛍光灯の交換

• 消耗品（電池・パッキンなど）の交換

• 日常的なお掃除による改善が見込めるもの

判断がつかない場合は、まずご相談いただいて構いません。

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■ 連絡時に教えていただきたいポイント

ご連絡の際、次の点をお知らせいただくと対応がスムーズです。

• どこで

• いつから

• どのような症状が出ているか

• 写真があれば添付

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■ まとめ

入居中の「困った」は、我慢せず早めにご相談ください。
管理会社は、入居者様が安心して暮らせるようサポートする窓口です。

これからも快適な住環境づくりに努めてまいりますので

よろしくお願いします‼